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        自治區人力資源和社會保障政策咨詢電話“12333”于2006年12月25日正式開通運行。它是運用現代化信息技術直接服務于市民的政府公益性服務。
        電話咨詢中心,主要面向社會公眾及用人單位免費提供勞動保障政策咨詢和辦事指南服務。它是利用電話、傳真、互聯網、自動語音等現代化信息技術,為市民營造一個直觀、快捷、便利的政策咨詢環境,構筑一個多層次、全方位、立體型的政策咨詢服務體系,以適應勞動力群體中不同年齡結構、不同文化層次、不同信息需求的需要。
        服務時間:自動語音提供全天候24小時服務。人工座席在法定工作日正常工作時間內提供服務。

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